Scopri tutte le modalità di pagamento dei contributi lavoro domestico. Il processo di digitalizzazione punta a semplificare
A partire dal 2026, l’INPS intensifica la dematerializzazione dei contributi lavoro domestico e inserisce nuove modalità di pagamento. Infatti, l’invio cartaceo dei modelli di pagamento sarà progressivamente eliminato. Inoltre, il sistema integrato permetterà di effettuare pagamenti tramite canali digitali e territoriali. Così, i datori di lavoro potranno utilizzare pagoPA, la piattaforma nazionale dei pagamenti verso la Pubblica Amministrazione. Peraltro, da gennaio 2026 i bollettini cartacei non saranno più inviati ai datori di lavoro con meno di 76 anni. Solo quest’ultimi continueranno a ricevere la lettera annuale come misura transitoria. L’obiettivo rimane favorire strumenti più semplici, tracciabili e sempre disponibili.
Servizio online INPS
Il principale punto di accesso per il pagamento dei contributi lavoro domestico è il sito istituzionale www.inps.it, sezione “Portale dei Pagamenti – Lavoratori Domestici”. Qui, i datori di lavoro possono generare e stampare l’avviso pagoPA. Inoltre, è possibile completare il pagamento online tramite carta di credito, debito, conto corrente o altri strumenti del circuito pagoPA. Parallelamente, il servizio consente di consultare e ristampare le ricevute dei versamenti già effettuati. L’accesso è garantito 24 ore su 24, tutti i giorni della settimana.
Canali alternativi di pagamento
Oltre al servizio online, l’INPS garantisce pagamenti presso banche, uffici postali e altri prestatori aderenti a pagoPA. Allo stesso modo, è possibile utilizzare il codice avviso o il QR code presente sull’avviso stesso. Inoltre, il versamento può avvenire tramite home banking, inclusi circuiti come CBILL, se disponibili. Ugualmente, i pagamenti sono accessibili attraverso l’App INPS Mobile e l’App IO, direttamente da smartphone.
Supporto e assistenza utenti
Per i professionisti e gli intermediari abilitati esiste una funzione dedicata per l’emissione massiva degli avvisi pagoPA, ideale per gestire più rapporti di lavoro domestico. Nel frattempo, il Contact Center Multicanale fornisce assistenza informativa e operativa. Inoltre, è possibile fissare appuntamenti telefonici per guidare gli utenti nelle operazioni online. Va sottolineato che le telefonate hanno finalità esclusivamente informative: non vengono richiesti pagamenti, credenziali o dati bancari. Infine, il Manuale utente, consultabile dalla home page del Portale dei Pagamenti sul sito www.inps.it, fornisce indicazioni complete sull’utilizzo del servizio.
