Il Ministero del Lavoro lancia AppLI web coach, uno strumento digitale innovativo per supportare i giovani
Da oggi è attivo AppLI web coach, l’assistente virtuale del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali. Infatti, il nuovo strumento digitale è stato sviluppato in collaborazione con Inps per affiancare i giovani NEET in un percorso di orientamento, formazione e inserimento lavorativo. Inoltre, il servizio è gratuito, disponibile senza limiti di orario e accessibile dal portale ministeriale tramite SPID o CIE.
La prima intelligenza pubblica
Il progetto rappresenta il primo sistema di intelligenza artificiale generativa multi-agente realizzato da una pubblica amministrazione. Pertanto, AppLI web coach si distingue per un approccio etico, trasparente e partecipativo, pensato per supportare i cittadini dai 18 ai 35 anni. Inoltre, la piattaforma adotta le tecnologie più avanzate con l’obiettivo di accompagnare i giovani nella fase di attivazione e riattivazione professionale.
Un percorso di co-creazione
Il nuovo strumento nasce da un processo di co-creazione che ha coinvolto giovani utenti, regioni, centri per l’impiego ed esperti del settore. Di conseguenza, AppLI web coach non è solo un assistente virtuale, ma un modello inclusivo ed evolutivo. Infatti, il sistema sarà costantemente monitorato e migliorato anche grazie ai feedback degli utenti, che guideranno l’introduzione di nuove funzionalità.
Le parole del Ministro
Il Ministro del Lavoro, Marina Calderone, ha sottolineato che la tecnologia, se ben progettata, può accorciare le distanze e rendere i servizi più semplici. Inoltre, ha ricordato che AppLI web coach è gratuito, accessibile e umano, pensato con i giovani e per i giovani. Pertanto, non sostituisce gli operatori ma ne rafforza il lavoro, rappresentando un primo passo verso un futuro di servizi digitali condivisi.
Una visione inclusiva
Il lancio dell’applicazione segna un’evoluzione concreta nell’approccio della pubblica amministrazione verso i cittadini. Infatti, il sistema mira a garantire pari opportunità, accompagnando ogni talento nella costruzione di un percorso professionale. Inoltre, la partecipazione attiva degli utenti diventa elemento centrale per rendere la piattaforma sempre più efficace e vicina alle esigenze del mondo del lavoro.
